Документы

Возврат денег за подписку

Сроки и условия возврата

Вы можете запросить полный возврат стоимости подписки в течение 7 (семи) дней с момента её оформления или автоматического списания платежа за очередной период.

Как вернуть деньги

  1. Напишите нам на официальный адрес электронной почты info@wattattack.com.
  2. Укажите в письме электронную почту, на которую зарегистрирована учётная запись в WattAttack, и коротко — причину возврата.
  3. Деньги вернутся на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата. Срок зависит от вашего банка, но обычно не превышает 10 рабочих дней.

Отмена автоматического продления

Чтобы избежать списания за следующий период, отмените подписку в любой момент в личном кабинете — кнопка «Отменить подписку». Доступ сохранится до конца оплаченного периода. Отмена подписки — не запрос на возврат средств.

Контакты для вопросов

Если остались вопросы, напишите нам: info@wattattack.com.